HM Sampoerna
Mengembangkan Capability 2.000+ Brand Presenters di 55 Kota
“Bagaimana mengembangkan capability lebih dari 2.000 Brand Presenter di 55 kota?”
Ketika Program Pengembangan Harus Berjalan dalam Skala Nasional
Mengembangkan capability satu tim dapat dilakukan melalui training dan pendampingan.
Tantangannya berubah ketika jumlah orang yang terlibat mencapai lebih dari 2.000 Brand Presenters yang tersebar di 55 kota.
Program Direct Sales Team Essential (DST Essential) HM Sampoerna berjalan selama kurang lebih enam tahun, dimulai sekitar 2010.
Skala tersebut membuat pengembangan capability tidak dapat diperlakukan hanya sebagai kegiatan training sesaat.
2.000+ Orang, 55 Kota, dan Program yang Berjalan Bertahun-tahun
Semakin besar skala program, semakin banyak faktor yang perlu dijaga.
Materi harus dapat dipahami oleh peserta di berbagai lokasi. Delivery perlu mempertahankan standar yang sama. Dan pembelajaran harus tetap relevan dengan aktivitas yang dijalankan peserta di lapangan.
Bagaimana Menjalankan Capability Development Secara Konsisten dalam Skala Besar?
Melalui DST Essential, GoFaztrack terlibat dalam pengembangan capability Brand Presenters HM Sampoerna dalam skala multi-city dan multi-year.
Program tersebut menjadi salah satu pengalaman penting GoFaztrack dalam menangani pengembangan people capability dalam skala besar.
Capability development bukan sekadar event. Ketika jumlah orang, lokasi, dan durasi bertambah, capability development bukan lagi sekadar persoalan membuat materi training yang baik. Ia menjadi persoalan bagaimana organisasi menjaga proses pembelajaran tetap berjalan secara konsisten.
Execution Gap yang Diselesaikan
Gap antara capability yang diharapkan organisasi dengan kemampuan yang perlu dijalankan secara konsisten oleh ribuan orang di lapangan.
Punya Masalah Eksekusi yang Serupa?
Ceritakan situasi Anda. Kami akan membantu melihat di mana execution gap terjadi.
Ceritakan Masalah Anda